Zanim zaczniesz szukać nowych klientów, poszukaj anomalii wśród obecnych
Klinika AGD sprawdziła, dokąd jadą paczki, i znalazła punkt odbioru bez żadnej reklamy. O retencji, która nie zostawia śladu w kampaniach.
Wszystko rosło, a firma zarabiała tylko w Q4. Czego nie pokazały miary
Konwersja, ROAS i przychód wyglądały zdrowo, a firma przez większość roku pracowała, żeby pracować. Pokazuję na przykładzie Paxit, jak cztery miary retencji odwróciły strategię i czemu jeden wspólny raport bije pięć osobnych.